Is aandacht de nieuwe olie? From hunting to Farming (deel 2)

| View | Upload your own

De presentatie, zoals gegeven op 29 oktober ter gelegenheid van de bijeenkomst "Consumententrends 2008 is hier te vinden.

7 stellingen over de feminisering van de maatschappij

From Hunting to Farming

Thema over de op hande zijnde feminisering van markt en samenleving.
Met Rabobank/Robeco als founding father en onderwerp op Consumententrends 2008, 29 en 30 oktober aanstaande.

Het thema gaat uit van een aantal stellingen. Reacties hierop zijn welkom.

1. De invloed van feminisering van de samenleving wordt zwaar onderschat. (02008)

De komende jaren ondergaan we een verschuiving van een masculine naar een feminine cultuur en samenleving. *Aldus Hofstede. Deze omslag wordt veroorzaakt door zowel de vergrijzing als de kenmerken van de netwerkgeneratie. Aan de basis van de ontwikkeling liggen een aantal belangrijke verschillen tussen meer feminine cultuurkenmerken en meer masculine cultuur kenmerken. Zo wordt de feminine consument van morgen gevoed door zeer gevoelige zintuigen. *Deborah Tannen. En zijn die zintuigen ook nog eens van grote invloed op ons koopgedrag *Lindstrom. Deze feminine consument zou gedreven worden door de behoefte aan stressreductie * Fe Soul communication. Ook niet onbelangrijk zijn het contextuele denken en een economie geladen door de (lange termijn) relatie eerder dan de (korte termijn) transactie.

Opinion Polls & Market Research

Opinion Polls & Market Research

2. Nutsoptimalisatie zet door (02012)

Als onderdeel van deze feminisering zet de herbezinning op economische groei en individuele winst door. Er onstaat een andere economie, die van het delen, samen beter maken * lifehacking. De schone economie * Weggeman.

Er vindt een herbezinning plaats op waarden achter de economie, Heertje spreekt van de 'Echte economie'. Lietear heeft het over de negatieve rente. Rente op het oppotten van schaarse goederen. Kevin Kelly, durft zelfs te spreken over een tijd waarin alles gratis wordt. Dit wijst in de richting van een heel nieuw economisch model. Waarin het delen en samen verrijken centraal staat. Een economie waarin gezocht wordt naar het optimale nut voor de groep, in plaats van de individiuele winst voor het individu.

Socialisme, zei Schumpeter, niet wetende dat het bedrijfsleven de macht over zou moeten dragen aan de individuele eindgebruiker. Een eindgebruiker die zich met relatief weinig energieverlies kan verenigen. Socialisme of marktmarxisme.

Opinion Polls & Market Research

3. Aandacht is de nieuwe olie (02012)

Aandacht voor de aarde, elkaar, de stichting en vereningingsvorm, de eigen groep. In de vorm van stressreductie, maar ook gewoon in particuliere idee-tjes en wensen die plots veel geld waard blijken te zijn, zoals het chocomelpad idee voor de Senseo?

Opinion Polls & Market Research

4. Big Sister will watch over us! (02018)

We dragen een deel van onze autonomie over aan de technologie, die doordringt tot in ons lichaam. Big Brother zal straks Big Sister blijken te zijn. Een goedaardige zus, die je beter kent dan dan wie dan ook, die je waarschuwt indien nodig, relevante zaken voor ons opmerkt, die je helpt je talenten te ontplooien. De techniek als vriend, een persoonlijke indexeerder die onze waarden, vraag en aanbod op het net voor ons kopppelt.

Opinion Polls & Market Research

5. Op weg naar een veilingeconomie (02020)

Een economie waarin geen vaste waarden of prijzen meer voorkomen, waarin ieder moment, iedere situatie, iedere relatie zijn eigen combinatie van waarden heeft. Prijzen afhankelijk zijn van moment, plaats en situatie. Wat, in een geglobaliseerde samenleving, kan leiden aan het opheffen van schaarste.

Opinion Polls & Market Research

6. De verkoopparadox (0230)

Het economisch systeem zal aan zichzelf ten onder gaan, zo voorspelde Schumpeter. Verwacht wordt dat de oorzaak hiervan ligt in de nadruk op de transactie die de verkoper nastreeft. Dit is in strijd met de feminine wens een relatie aan te gaan, en wordt door de feminine consument feilloos aangevoeld en afgewezen. Deze feminine consument verlangt immers ruimte om te kunnen orienteren en beslissen. Deze verkoopparadox zal het huidige verkoopmodel de das omdoen.

Opinion Polls & Market Research

Maar eerst verlaten we de winkelvloer (02008).*Dutchcowboys Het teveel aan verkopers, informatie, prikkels verjaagt de consument van de winkelvloer. Juist de verkoper verjaagt de consument. Kortom, de huidige manier van verkopen volstaat niet langer en vraagt om bezinning.

7. Van democratie naar meritocratie (02040)

Op weg naar een maatschappij waarin niet de waarde niet hierarchisch, maar binnen het netwerken wordt benoemd. Op grond van de (eerder bewezen) bijdrage, het nut voor de groep. Op grond van bewezen effect. Waarin men wordt aangezet het beste te doen, talenten te ontwikkelen, te schakelen, kwetsbaar te zijn. *Annedien Hoen

Opinion Polls & Market Research

De verdwijnen van Den Haag (deel 4)

Beeld: fragment uit de presentatie 'Triple Play in het huis van Thorbecke', voorjaar 2007. Ter gelegenheid van het lustrumcrongres van de Hartmans Studiekring.

In 1848 was het vast heel spannend om eens in de vier jaar te stemmen. We noemden het zelfs een revolutie! Men, de man althans, was gelijk en had evenveel recht op meepraten, ook al had men van het onderwerp geen kaas gegeten.

Ondertussen bouwen tieners wereldsteden, wedden wijze mannen met echt geld op mogelijke toekomsten en raakt de massa gewend aan het dagelijks meepraten over al dan niet belangwekkende issues.

Het is de vraag of de hedendaagse maatschappij, met goed opgeleide zelfverzekerde burgers die de touwtjes van het leven in eigen handen hebben, nog langer genoegen neemt met het huis van Torbecke.

Een prachtig monument, maar nog immer gestookt op houtkachels, zonder wifi of kabel, slechts bereikbaar via een doolhof waarin maar weinigen de weg kennen.

The network is everything

Beeld: Kevin Kelly tijdens The Next Web, Amsterdam, 7 juli 2006

"Dit is pas het begin van het begin"
zo betoogde Kevin Kelly vorige week vrijdag tijdens the Next Web.

Over deze conferentie zijn onder andere op MarketingFacts, Molblog en Frankwatching verslagen te vinden. Op grond van de vragen uit het publiek en de reacties achteraf denk ik dat het voor velen niet eenvoudig is de kern van Kelly's betoog te doorgronden.

Op de vraag of alles gratis zou moeten zijn antwoordde hij:
"Nee, het moet niet gratis, het zal vaker gratis zijn."

Dit is moeilijk te begrijpen vanuit de huidige op korte termijn gefixeerde tijdgeest, maar logisch vanuit het door Kelly geschetste perspectief:

Het Net als een alles overkoepelend systeem.

Iets allesomvattends, een persoon bijna. Een wereld in de wereld. Een wereld waarin het Net alles verbindt, waarop iedere individu kan intappen en aftappen. Hij beschreef eerder een wereld waarin schaarste vervangen is door het delen, ten bate van diezelfde wereld.
Dit perspectief is niet te doorgronden vanuit ons huidige op winstmaximalisatie gerichte idee van verdeling van middelen, maar meer dan logisch vanuit het door Kelly geschetste totale wereldbeeld, waarin het Net als een soort Big Sister waakt.

In dat Net kan er veel meer gratis zijn

omdat de kosten van innovatie en kennisverdeling bijna nihil zijn.

Redenen hiervoor zijn logisch:
-Binnen het netwerk worden dingen “waar niemand om vraagt" niet groter, simpelweg omdat niemand de moeite neemt om ze te verspreiden.
-Binnen het netwerk worden goede ideeën vanzelf groter en rijker omdat toevoegen een fluitje van een cent is, terwijl verspreiden nauwelijks energie vergt.

Binnen netwerken vindt een heel natuurlijk proces van groei plaats.

De kosten die gemaakt worden met het hiërarchisch sturen en controleren van processen, idee-ontwikkeling, bescherming van het eigendom van het idee, uitwerking van het idee, testen en voor veel geld op de markt brengen zijn immers allemaal overbodig.
De kosten die hiermee bespaard worden maken veel producten bijna gratis.

Kom maar op met dat begin van het begin.

Zo mooi is tijdreizen!

Een grote houten capsule, midden op een plein.

Steeds meer mensen verzamelen zich om het vreemde ding.

Uit de capsule komt een klein dapper reuzinnetje dat - samen met een sultan en een 12 meter hoge olifant - Londen, Antwerpen en Nantes aandeed tijdens haar grote reis door de tijd.

Zo stel ik me Big Sister voor.
Het beste van alle tijden.
Gemaakt en voortbewogen door de mens.
Groter dan groot, maar klein in alles.
De mooiste foto's zijn (natuurlijk) te vinden op flickr.
Leuk bewegend materiaal op youtube.

Als we hard genoeg wensen landt ze vast nog wel eens in Rotterdam.

Niks geen generatiekloof. Gouden Generatie Kans

De senioren nemen de macht over de nutstaken over.

Deze stelling deponeer ik her en der. Meestal met veel frictie tot gevolg.
Frictie is interessant. Het onderscheidt. Duidt de 'tipping points'.

Toch betreft het slechts een logisch gevolg van een aantal glasheldere ontwikkelingen.

Ten eerste is de senior van vandaag en morgen fitter en capabeler dan ooit eerder in deze levensfase.
Ook is de senior welvarender dan ooit.
In de basisbehoeften is voorzien. Vaak is er ook nog een eigen huis, wat een prettige financiële buffer betekent.

Het tijdsbeeld dat deze senior op zijn netvlies heeft zijn de jaren '60 waarin hij zijn waarden formeerde. De wereld moest democratischer, de verzuiling werd verworpen. Sex moest vrij en de jeugd had de toekomst. Het vertrouwen in de kerk werd ingeruild voor vertrouwen in de staat, die nu ook vrijwel volledig gerund wordt door de iets jongere massa van deze groep.

Ook maakt dit tijdsbeeld dat deze senior nogal gedreven wordt door macht en aanzien. Een zeer mannelijke generatie die wil winnen, gaat voor individuele winstmaximalisatie.

Genoeg eerzucht dus om de opgedane wijsheid uit te willen dragen.

Mooie bijkomstigheid is dat de aantallen in deze groepen zo groeien dat de Wired spreekt van een verhouding 1 op 20 in 2030. Elk kind heeft dan, statistisch gesproken 20 spreekwoordelijke grootvaders, raadgevers, helpers, steuntjes in de rug.

Dus, stel dat we een groot aantal problemen in een keer oplossen door de praktijkervaring van de oudere generatie om te zetten in bevoegd coachschap. Daar deze coaches van grote waarde zijn voor de gemeenschap verdienen ouderen daarmee goodie points. Het aantal goodie points bepaalt de hoogte van de belasting die deze senior betaalt, ze dragen immers een steentje bij met wat ze kunnen, met wat ze leuk vinden. Ze voegen waarde toe.


Deze lieden hebben twee dingen die voor de jongere generatie van zeer groot belang zijn. Ervaring en Kennis.

De jongere generatie, de netwerkgeneratie, de Einsteingeneratie, de gamers, generatie Y, Generatie 9/11 - hoe u ze ook noemt - kenmerkt zich door pragmatisme, gedrevenheid en door een positieve wens het nut te optimaliseren, en is volledig wereldwijd verbonden door het net.

Het meest belangrijk lijkt mij het feit dat deze jongeren niet zoveel tegen hebben op die ouderen. Deze jongeren zijn door een speling van het lot - te weten: de volledig doorgeslagen emancipatie - grotendeels opgevangen door deze grootouders. En ik ken ze, de oma34's, die vrolijk mee msn-en met hun kleinkinderen.

In de Amerikaanse Seniorensteden bestaat een enorme vrijwilligerseconomie. Ze hebben tijd, dus als er geen baas is die zeurt of een prikklok die dicteert, dan is een beetje werken helemaal zo slecht nog niet.

De senioren nemen het onderwijs over.
Deze stelling poneerde ik alweer een tijdje geleden tijdens een discussie over de toekomst van het onderwijs. Gehoon was mijn deel.

Ik durf verder te gaan. De vergrijzing gaat Europa redden en, met een beetje geluk, de wereld.